A TIC Trens realiza, nos dias 10 e 24 de fevereiro, ações voltadas à conscientização sobre saúde mental nas estações Francisco Morato e Perus da Linha 7-Rubi. Desenvolvida em parceria com o Projeto Help, do Instituto Mão Dupla, a iniciativa busca ampliar o acesso à informação, ao acolhimento e ao diálogo sobre o tema.
As atividades incluem o “Cantinho do Desabafo”, um espaço reservado de acolhimento no qual os passageiros podem, de forma voluntária e confidencial, compartilhar sentimentos, angústias ou desafios do dia a dia. A escuta ativa oferece momentos de atenção e apoio, reforçando a importância do diálogo e do cuidado com a saúde mental. A iniciativa também prevê a entrega de cartinhas com mensagens de incentivo e informações sobre os canais gratuitos de atendimento do Projeto Help, como WhatsApp.
Desde o início da parceria, em novembro de 2025, mais de 300 pessoas foram atendidas e cerca de 3.500 cartinhas com mensagens de apoio foram entregues, demonstrando o alcance e a relevância da iniciativa junto aos passageiros da Linha 7-Rubi.
“Ao levarmos esse tipo de ação para dentro das estações, reafirmamos o compromisso da TIC Trens com o cuidado, a escuta e o acolhimento, transformando espaços de circulação em pontos de apoio e conscientização”, afirma Diana Mari Siqueira, gerente de Experiência do Cliente da TIC Trens.
A iniciativa integra a estratégia de ampliar os serviços oferecidos aos passageiros da Linha 7-Rubi e de fortalecer o papel das estações como espaços de conscientização sobre temas relevantes.
SERVIÇO
Cantinho do Desabafo, distribuição de cartinhas e escuta ativa
- Estação Francisco Morato: 10 de fevereiro (terça-feira), das 14h às 16h
- Estação Perus: 24 de fevereiro (terça-feira), das 14h às 16h
As atividades incluem o “Cantinho do Desabafo”, um espaço reservado de acolhimento no qual os passageiros podem, de forma voluntária e confidencial, compartilhar sentimentos, angústias ou desafios do dia a dia. A escuta ativa oferece momentos de atenção e apoio, reforçando a importância do diálogo e do cuidado com a saúde mental. A iniciativa também prevê a entrega de cartinhas com mensagens de incentivo e informações sobre os canais gratuitos de atendimento do Projeto Help, como WhatsApp.
Desde o início da parceria, em novembro de 2025, mais de 300 pessoas foram atendidas e cerca de 3.500 cartinhas com mensagens de apoio foram entregues, demonstrando o alcance e a relevância da iniciativa junto aos passageiros da Linha 7-Rubi.
“Ao levarmos esse tipo de ação para dentro das estações, reafirmamos o compromisso da TIC Trens com o cuidado, a escuta e o acolhimento, transformando espaços de circulação em pontos de apoio e conscientização”, afirma Diana Mari Siqueira, gerente de Experiência do Cliente da TIC Trens.
A iniciativa integra a estratégia de ampliar os serviços oferecidos aos passageiros da Linha 7-Rubi e de fortalecer o papel das estações como espaços de conscientização sobre temas relevantes.
SERVIÇO
Cantinho do Desabafo, distribuição de cartinhas e escuta ativa
- Estação Francisco Morato: 10 de fevereiro (terça-feira), das 14h às 16h
- Estação Perus: 24 de fevereiro (terça-feira), das 14h às 16h