Tarifa e formas de pagamento
A tarifa pública é de R$ 5,20, com gratuidades previstas em lei.
O pagamento pode ser feito nas bilheterias, máquinas de autoatendimento ou com cartões de transporte integrados. Após pagar, o acesso é realizado pelas catracas automáticas.
Horário de funcionamento
A Linha 7-Rubi opera diariamente das 4h à meia-noite. Consulte estações e endereços aqui.
Atendimento ao cliente e telefone útil
Nossa Central de Atendimento está disponível pelo número 0800 007 0670, de segunda a sexta-feira, das 6h30 às 22h, e aos sábados e domingos, das 8h às 18h.
Também oferecemos atendimento via WhatsApp pelo número (11) 91976-2794.
Central de Achados e Perdidos
Objetos encontrados nos trens e estações da Linha 7-Rubi são encaminhados à Central de Achados e Perdidos, localizada na estação Palmeiras-Barra Funda, de segunda a sexta-feira, das 8h às 16h, exceto feriados.